"El peor lugar del planeta ni se les ocurra venir. Hicimos una reserva para una calçotada hace 20 días y cuando llegamos nos dicen que no pueden cumplir con la reserva después de estar sentados en la mesa más de media hora. La atención pésima diciendo que ellos no pueden responder al pedido realizado. Y para que no queden dudas es la segunda vez que nos hacen algo similar. Ya que tienen la deferencia de contestar, se le agradece, pero también se les agradecería en NO tergiversar lo sucedido, ya que la falta de educación y respeto viene del lado de su personal y establecimiento. En primer lugar nunca se nos dijo que lo que se reserva es el espacio y no la disponibilidad del producto que publicita, sino que ha sido todo lo contrario, se le preguntó en mas de una oportunidad si había disponibilidad de espacio y que sobre todo que íbamos por lo que ofrecía en promoción y que tiene en sus carteles publicitado en la entrada, ya que trabajan con reservas me imagino que pueden tener una previsión del género que necesitan para trabajar, si es el caso de acuerdo a las reservas, es que después tampoco tenían mucho mas de otras cosas para ofrecer y éramos mas de 12 personas que veníamos de varias partes de Barcelona. Pensamos que la primera vez puede suceder que se quedaran sin producto por eso fuimos una segunda vez. No lo quise mencionar antes pero ya que viene al caso, tampoco han tenido ni la amabilidad de tener un detalle (disculpa aunque sea), por las cervezas que nos vendieron mientras esperábamos (por cierto tuvimos que ir a buscar nosotros al mostrador), que por estar mas frías o no se que cuando las abrieron empezaron a desbordar espuma y cerveza que para cuando dejaron de hacerlo nos quedó media botella a cada uno porque el resto se perdió sobre el mostrador, pero para ustedes eso da igual porque ya que las pagamos entonces es un problema del cliente, pero uno lo deja pasar porque viene a disfrutar. Muchas gracias por la recomendación de ir mas temprano o que no vayamos más, queda muy claro que por ser la segunda vez que nos tratan de manera tan deferente no merece la pena perder el tiempo una tercera vez, así que optamos por su último ofrecimiento, dado que confirman una vez mas con la falta de respeto hacía el prójimo (en este caso un posible cliente) que no les importa nada."
