Düren
Evvia-Grill

Evvia-Grill

Peterstraße 54, 52353, Düren, Germany

Steak • Pizza • Grill • Barbecue


"Ich war zum ersten mal hier in Merken und kannte auch nicht die Speisekarte, also braucht man etwas Zeit. Mein Gericht gab es leider nicht, wie ich es kannte. Allernative Möglichkeiten, nicht angeboten. Nun hatte ich endlich was ich vor Ort bestellen wollte, kam niemand und nahm die Bestellung auf. Man stande da und keine Interesse für die Laufkundschaft. Zugleich schrieh der Inhaber extrem unhöflich ob ich noch vor Dienstende bestellen wollte mit billigen gelächter einiger Mitarbeiter. Deshalb bin ich ohne Worte gegangen. Essen sah soweit gut aus, was ich so gesehen habe. Mehr kann ich leider nicht dazusagen. Wenn das einer von den schlechten Tagen wieder mal war,, was sie bei jeden Kommentar rechtfertigen.wäre es es doch besser den Imbiss für den Tag zu schließen. Das wir nur Menschen sind, das stimmt. Geht aber nicht als Ausrede. Man hätte auch hinterher sich dafür entschuldigen können. Anmerkung zur Antwort. Äußerung von meiner Seite sind korrekt. Zeigt mir absolut nicht Kritikfähig. Meine Begleitung hat überhaupt keine Bewertung abgegeben. Absolute Anschuldigungen. Diesbezüglich werden Sie sich bei meiner Begleitperson aber richtig entschuldigen müssen. Der hat hiermit nichts zu tun und halten sie ihn hier heraus. Wer auch immer diese schleche Bewertung abgegeben hat. Damit habe ich oder sonst aus meiner Umgebung nichts damit zu tun. Evtl beim nächsten Kunden freundlicher sein Und das mal zu Herzen nehmen. Dann klappt es. Das Sie gute Qualität haben,finde ich super. Kleiner Tipp. Egal was für Menschen kommen. Freundlichkeit muss ganz oben stehen, egal wie schlimm ein Tag ist Fast jeder Grischischer Imbiss hat mein Essen. Komischerweise. Und wenn machen sie es ohne worte. Dafür bezahle ich sogar auch was mehr."

Zum Franziskaner

Zum Franziskaner

Victor-Gollancz-Str. 8, 52349 Duren, North Rhine-Westphalia, Germany, Düren

Kebab • Europäisch • Vegetarisch • Meeresfrüchte


"Wir treffen uns regelmäßig mit Freunden um einen gemütlichen Abend bei ein paar Bier und Essen zu verbringen. Unser für diesmal anvisierte Lokal wurde umgebaut und so schien "Zum Franziskaner" eine gute Alternative, da es vor vielen Jahren eine bodenständige Kneipe war und dies trotz Besitzerwechsel wohl noch zu sein schien. Was für ein fataler Irrtum!Aber der Reihe nach. Der reservierte Tisch war frei, das Personal freundlich und die Getränke kamen zügig. Weitere Bestellungen ließen auch nicht lange auf sich warten.Die Speisekarte bot kaum außergewöhnliches, selbst Rinder Steaks nicht vorhanden.Es wurden mehrere Schnitzel, Holzfäller Steak, Gulaschsuppen, Salat, und halbes Hänchen bestellt. Einmal wurde von der Karte abweichend bestellt.Als das Essen ankam wurde das abweichend bestellte Essen wie auf der Karte angegeben serviert und Reklamationen wurden ignoriert - wäre so bestellt.Die Saucen auf den Schnitzel hatten eine sehr dünne Konsistenz, geschmacklich richtung Tütenprodukt. Bei einer Gulaschsuppe war das Fleisch von holziger Konsistenz (von anderen bestätigt), mein Schnitzel total trocken (ich war immer der Meinung, daß man bei einem Schnitzel nicht viel falsch machen kann und wenn doch, derjenige seinen Beruf verfehlt hat) und ein anderes Schnitzel fettig und knorpelig ( kann kein Schnitzel Fleisch gewesen sein). Ein Hauptgericht Salat war auch teils sehr matschig. Also insgesamt viele Punkte der Kritik, die wir auch auf Nachfrage, ob das Essen zufriedenstellend war, kundtaten.Ich war auf die Reaktion der Küche gespannt, die auch längere Zeit aus blieb.Dann, nach fast einer halben Stunde trat eine bis dahin nicht in Erscheinung getretene Kellnerin an den Tisch und sagte etwas undeutliches. Ich hatte kurz den Eindruck, die bemängelten Essen müssen nicht gezahlt werden.Aber nein, man forderte uns auf, sofort zu zahlen und zu gehen!Dem Personal war die unangenehme Situation anzumerken aber der Chef wolle dies nicht persönlich kundtun. OK, er hat Haustechnik und wir zahlten brav.Beim Rausgehen stellten wir noch direkt die Frage an den Chef, ob er für diesen Rauswurf nicht den A.... In der Hose hat, diesen selber zu verkünden, die mit einem Wort lösen Blick beantwortet wurde. Als wir uns noch vor dem Lokal vor Verwunderung die Augen rieben stand er dann aber plötzlich draußen, wollte unsere Äußerung nochmals hören und wir wiederholten sie mit der Frage ob er den nicht kritikfähig sei und womit er den Rauswurf rechtfertigen.Die Antwort : "Ihr habt doch keine Ahnung"Da muß man erst ein halbes Jahrhundert alt werden um so eine Erfahrung zu machen, mir fehlen einfach die Worte. Dies ist selbst nicht mit einem schlechten Tag zu rechtfertigen."