"No es genial, el servicio al cliente necesita mejorar y la actitud de los chefs debe revisarse.Llegamos sin reserva y nos dijeron que no podíamos obtener el 50 por ciento de descuento. Comprensible.Luego escaneamos nuestro rastro y seguimiento como se dijo que no hay problema.Luego esperamos en la puerta mientras el gerente hablaba con dos miembros del personal (escuchamos toda la conversación Para ser justos, la chica del cabello oscuro era genial y educada. Necesitan darle una mejor posición ya que el gerente siguió hablando con ella de espaldas a nosotros.Nos dijeron el nuevo orden de cosas, no es un problema. La coca llegó con una abolladura enorme y la tapa rota (esta se reemplazó , la correa se detuvo durante unos 10 minutos. Sin embargo, ningún miembro del personal se dio cuenta hasta que un cliente les informó.Nuestras patatas fritas llegaron frías, el gerente se las llevó para ser reemplazadas. Esperamos un rato y resulta que se lo dieron a otra persona.Entonces, el chef viene y dice estas son tus papas fritas porque las anteriores aparentemente estaban frías, no puedo ver cómo se enfriaron .En mi opinión, es muy grosero que el chef diga, ¿por qué demonios mentiríamos sobre las patatas fritas?En general,cambiar la gestión y mejorar su servicio al cliente como una basura."
