"Este lugar solía ser increíble, vivimos en la isla y hemos venido aquí durante años, lo consideramos un lugar local, pero en nuestras visitas recientes hemos tenido que soportar un servicio grosero y malo. Anteriormente, cuando el restaurante estaba lleno o no tenía mesas, la gerente se esforzaba por encontrarnos una mesa, ahora ya no les importa. Considerando que hemos estado yendo allí durante más de cinco años, nos conocen bien, y sin embargo, anoche el servicio fue terrible y la comida estaba por debajo de su estándar habitual. ¡Cuando pedimos la cuenta, la camarera la arrojó en la mesa sin siquiera saludarnos! Por lo general, nos ofrecían un chupito (pequeña copa después de la cena) cortesía de la casa como un gesto amable a los clientes habituales, nuevamente ni siquiera se molestaron, no es que esto sea determinante, son simplemente las pequeñas cosas que te hacen sentir parte de la familia. Cuiden a sus clientes leales y a sus locales, ya que también somos quienes van a ustedes en temporada baja. Es una verdadera lástima, ya que todavía hay algunos miembros del personal antiguo (de hace 5 años) que siguen allí, personas tan encantadoras, siempre saludan, sonríen, se esfuerzan por ser serviciales y amables, pero en general la mayoría del personal que trabaja allí ahora no tienen ni idea de servicio al cliente y no te hacen sentir como en casa o bienvenido, podrías estar en cualquier otro lugar con un servicio pobre donde el cliente es tratado como de segunda clase. ¡Por favor vuelvan a ser como solían ser, es una lástima que sus estándares estén bajando!"
