"Da groß über die Eröffnung berichtet wurde, wollten wir diesen Burgerladen auch ausprobieren. Einige Tage vor unserem Besuch schickten eine E-Mail, um einen Tisch für vier Personen zu reservieren. Eine Antwort erhielten wir nicht, sodass wir in den Tagen vor dem Besuch mehrmals zu unterschiedlichen Zeiten anriefen, um nachzufragen, ob die Reservierung geklappt hatte. Das Telefon wurde nie abgehoben und so gingen wir zum geplanten Zeitpunkt zum Hungry Poet. Dort warteten wir erstmal eine Weile im Eingangsbereich, obwohl lediglich ein Tisch mit sechs Personen besetzt war. Die Mitarbeiterin kam auf uns zu und wir sagten ihr, dass wir per Mail einen Tisch reserviert hätten. Sie fragte uns nach einer Bestätigung, die wir ja nicht erhalten haben und deshalb mehrmals versuchten, anzurufen. Daraufhin sagte die Mitarbeiterin, wir hätten Pech, es sei nichts mehr frei. Lediglich ein Tisch war besetzt und selbst, wenn die weiteren für später reserviert waren, hätte man uns bis zu dem Reservierungszeitpunkt einen anbieten können oder zumindest anbieten können, einen Burger zum Mitnehmen zu bestellen. Stattdessen machte die Mitarbeiterin auf dem Absatz kehrt und ignorierte uns. Der Koch - der währenddessen Burger briet - versuchte noch, das etwas abzumildern, entschuldigte sich und bat darum, noch ein anderes Mal wiederzukommen.So ein unfreundliches Verhalten habe ich noch nie erlebt. Wir sind dann zu Manducare in die Mülleimer Innenstadt gegangen: nette Mitarbeiter, leckere Burger und gute Preise!"
