"Hemos ido un par de veces a comer y la primera vez fue muy buena, pero la segunda vez dejó mucho que desear. Aunque en principio hay un código de alérgenos en el menú, notificamos a la camarera que uno de los comensales era celíaco y alérgico a las nueces ya que observamos un error en uno de los platos (foto adjuntado el Veluté con zanahorias, avellanas y cilantro no tenía una leyenda de alérgenos nuez, así como una precaución que advertimos y preferimos preguntar qué platos en el menú no se podían comer. Al final, esta persona, asesorada por la camarera según sus restricciones dietéticas, ordenó un coleslaw estadounidense y un bistec a la parrilla. Cuando llega la ensalada y toma la primera cucharada, encuentra una nuez (gracias para verla antes de comerla). Obviamente un camarero es llamado y el problema es mencionado a él, él toma el plato y notifica al gerente que se acerca a la mesa visiblemente molesto y lo primero que dice es que lo que ella está apuntando es intolerante al gluten y celíaco que en la nota no dice nada acerca de nueces, a lo que responden que ambas notas sin el mismo problema y que la camarera debe haber escrito mal porque en realidad durante la cocina de toma de nota fue correctamente Nos dice que este plato tiene nueces y le pide que lo cambie por favor para una paella, a la que responde que tendremos que esperar y le decimos que no hay problema. Apenas 10 minutos más tarde, un arroz llega en una sartén de paella, habíamos ordenado otro en la misma mesa y las diferencias eran abismales, mientras que el primer arroz tiene un color oscuro y un sabor intenso y rico, el segundo es una cosa látrica con casi ningún sabor, pero dado el tratamiento que comenzó a ser dado a nosotros desde ese momento (un niño dejó caer un tenedor y cuando notificamos al camarero para pedir cualquier cosa La camarera que nos había servido al principio (el de nuestra sección no nos trajo más platos ni volvió a acercarnos a nuestra mesa. La verdad es que después del incidente de nogal comimos incómoda y no muy bien debido al tratamiento. Tengo que decir que excepto por la paella falsa, el resto de la comida era muy bueno. Como digo, fue la segunda vez que fuimos precisamente por lo bien que come pero sin duda no volveremos debido al tratamiento, que te hacen sentir mal porque tienes restricciones alimentarias y que te tratan como un mentiroso porque la camarera no señaló correctamente las intolerancias no es agradable en absoluto. La amistad: No hay problema, generalmente no se ven pero es un lugar agradable para tomarlos con un buen espacio al aire libre. Restricciones dietéticas: Los códigos de alérgenos en las tarjetas son incorrectos y el personal no está adecuadamente preparado o entrenado. Estábamos con una persona celíaca que era alérgica a las nueces. Tuvimos un incidente con las nueces que la camarera no anotó correctamente en la nota de pedido, a pesar de que le informé cuando observé un error de alérgeno en el menú y una ensalada con nueces todavía llegó, cuando fue devuelto porque obviamente no podía comer sabor y el tratamiento comenzó a ser incómodo. Servicio: Dine en Tipo de comida: Almuerzo Precio por persona: €10–20 Alimentación: 4 Servicio: 2 Atmósfera: 4"
