"Daría 0 estrella, pero lamentablemente esta opción no está disponible. Hemos visto las excelentes críticas de este lugar y desde que amamos la pizza, queríamos probarlo. Junto con mi esposa y un niño de edad, conducimos esta noche ... de Estrasburgo y llegamos a la alrededor de HRS. Encontramos una mesa de inmediato, aunque el lugar era superbusy. En realidad, en Mins después de lo que llegamos, la gente estaba haciendo cola en la entrada, que solo muestra lo buscados que buscaban este lugar. Además, el ambiente era bueno, muchas caras felices y buena energía. Ahí es cuando comenzó el desastre. En primer lugar, estábamos sentados en una mesa grande junto con algunas otras personas, lo que no nos importó, como pudimos ver cómo era el lugar. Lo que era raro, fue que los camareros se movían filas de clientes de nuestra mesa en minutos y también pudimos ver a otras personas levantadas de sus mesas para ocupar de manera eficiente el espacio al máximo. Aunque un poco incómodo, el ambiente era amable y los clientes no parecían molestos. Pedimos cervezas un gran y pequeño, desafortunadamente, ¿se les dice que no sirven a las cervezas pequeñas? Ok, como dije, todo fue positivo, así que no nos importó, tomamos dos grandes cervezas, aunque mi esposa no bebe mucho. Pedimos dos pizzas y pudimos vernos todavía esperando después de la hora. En realidad, en una hora y minutos de minutos, pedí otra cerveza: saben lo que están haciendo. De todos modos, el ambiente todavía era bueno y no nos importaba. Después de alrededor y las minas esperan sin que se le informen cuando pedimos que la espera sea tan larga, las pizzas llegaron. ¡Toma absoluta! La pizza vegetariana de mi esposa no tenía champiñones y mi quattro stagione fue en realidad un dúo stagione solo jamón y aceitunas !!!. Sin champiñones, sin alcachofas. Estaba sin palabras. Quería hablar con el camarero, pero tuve que esperar más minutos hasta que pudiera agarrarlo, mientras dejaba pizzas y corría hacia otras mesas. Le expliqué a él, tomé la pizza, regresó después de minutos y admitió que no tienen champiñones, pero podía poner alcachofas y un guía verde. Desde que estaba agotado para entonces, dije que está bien, no es un problema. Mientras tanto, mi esposa y mi hijo estaban hambrientos, comenzaron a comer la pizza, incluso si era vegetariana con cebollas, pimientos y setas que todo era! Durante mi próxima espera, otros minutos me preguntaba si harán una nueva pizza o agregarán ingredientes al antiguo. Incluso si la segunda opción, estaba diciendo en mi mente que lo tomaré, estaba enojado en ese momento. Por supuesto, la segunda opción fue la elegida, el camarero regresó con la misma pizza, lo sabía, ya que comencé a cortarlo inicialmente solo en un lado, pero ¿qué sabes? Los pimientos verdes y los alcachofos eran de hecho abundantes, sin embargo, eran crudos y la pizza era fría de piedra !!!! Entonces, lo que hicieron, lo tomaron, arrojaron las verduras crudas y la trajo de vuelta! Sin siquiera calentarlo! ¡Tengo que decir que fue la finalización de mi experiencia de cena más desagradable! Viajo a tantos lugares, no todas mis experiencias fueron geniales, pero lo que sucedió esta noche está más allá de cualquier imaginación. El disparo final fue cuando nos pusimos de pie, tomé la pizza hasta la cocina, la entregó y aconsejó que hacía frío y las verduras crudas y pidieron la factura. Pagué la factura y expresé mi disgusto hacia esta horrible experiencia hacia el tipo a quien estaba pagando, probablemente el camarero principal ... que le sonrió muy relajado y dijo: ¡Lo siento! como puede ser esto posible? Fue la humillación absoluta. Su actitud era como "no le damos a nosotros, tenemos clientes esperando en la cola para gastar su dinero aquí". Es una actitud impactante, repugnante e increíble. Podrían tener miles de clientes, pero seguro que no me harán ni a mi esposa cruzando la puerta. A pesar de que muchos de los clientes de este lugar son realmente felices, de ahí las revisiones, estoy seguro de que lo que nos sucedió esta noche no fue la primera vez o un error. Eso fue despreciado hacia los clientes debido a que los negocios están muy bien."
Offenburg
