"En tant que clients réguliers de votre établissement, nous avons été particulièrement déçus de notre dernière visite. Habituellement satisfaits, cette fois-ci, plusieurs aspects de notre expérience ont été en deçà de nos attentes. D'abord, nous avons constaté que la viande servie était congelée, les frites étaient excessivement grasses, et les plats sont arrivés froids. De plus, il nous a fallu plus de 25 minutes d’attente avant que la table soit débarrassée, bien que d’autres clients, arrivés après nous, aient été servis plus rapidement. Au vu de ces désagréments, nous avons décidé de partir sans même que mon fils ait pu terminer son repas, car sa glace n’a jamais été servie. Cette visite, qui aurait dû être un moment agréable, a été marquée par une série de désagréments regrettables. Je tenais à partager cette expérience avec vous, espérant que vous pourrez apporter des améliorations pour que vos clients puissent retrouver le niveau de service . Food: 1 Service: 1"
