"He pedido varias veces, y las pizzas están buenas, pero hoy hemos pedido y nos han dicho que tardaban 45 minutos, a la hora he llamado y nos han dicho que en 5 minutos llegaba, al pasar 20 minutos más y no llegar,he vuelto a llamar para anular el pedido y el chico me ha dicho que ya había salido el repartidor, pero le he dicho que ya now ueria el pedido por lo que se lo ha comentado a otra chica y ella por detrás se ha puesto a chillar de una forma muy maleducada diciendo de todo, después se ha puesto al teléfono y me ha vuelto ha decir que ya tenía que estar al llegar, q los tiempos no eran exactos, pero una cosa es 45 minutos y otra una hora y 20 min, es casi el doble.. y con una simple disculpa, una llamada avisando de la tardanza o unos buenos modales me hubiese bastado, pero no ha tenido ni razón ni educación ninguna. No volvere a pedir, la profesionalidad y educación es algo fundamental."
