"Mi esposa y yo pedimos nuestra comida. Su plato llegó bastante rápido. Diez minutos después, mientras esperaba mi comida, nuestra mesera vino a nuestra mesa, actuó avergonzada y se fue rápidamente. Pudimos escucharla decirle al chef que sacara mi pedido lo antes posible. Cuando llegó el pollo al ajillo que había pedido 15 minutos después, estaba demasiado seco para comer. Aproximadamente al mismo tiempo, otro empleado entró al área del comedor; él había estado trabajando en el bar. Apagó la música agradable que estaba sonando y encendió un partido de fútbol en la televisión de la sala. Cuando le pedí si podía volver a encender la música, simplemente sonrió con desdén y salió de la habitación. En general, fue una experiencia desagradable."