Dúo Tocino Y Cheddar
Burger King

Burger King

La Cámara, 51 BAJO. 33401. AVILES, ASTURIAS, Avilés, Spain

Helado • Ensalada • Hamburguesa • Hamburguesas


"Al encargado que decidió llamarme para cuando llego el pedido: Anteriormente cuando se realizaban pedidos en internet, y en efectivo. No era OBLIGATORIO ya que en otros establecimientos no precisan de este tipo de problemas. Sin embargo, mi movil no recoge llamadas, estaba cuidando de un familiar menor y no podíamos salir de casa porque estaba enfermo. (Increíble que os este dando estas explicaciones) Envíe tres incidencias para que la persona responsable pudiera hablarme por whatsapp para que no tuviera que repetir su pedido. El repartidor me informo que el responsable quería hablar conmigo por teléfono (suponía para aclarar la confusión que se había sucedido). El primer pedido se había realizado a las (pedido erróneo) y el correcto entre las El encargado empezó a tratar de deducir que había pasado: Me da igual que hicieras. La cosa es que tu no puedes hacer el pedido como te de la gana porque te hayas marchado de un piso y ni siquiera te fijes del número de teléfono. Lo que no podemos hacer es perder dos horas de trabajo porque no hay solo gente como tú esperando su comida. Ya que el teléfono es OBLIGATORIO Tratar al cliente de forma despectiva como si no valorara vuestro servicio. Una falta de respeto que se me haya tratado así. Amenazando y poniendo un aviso de Mala Conducta cuando de forma calmada intentaba explicar al superior pero el no quería escuchar. Solo quería imponer su voz como si fuera un subordinado suyo. Gracias a esta actitud esta claro que no volveré al Burger King de la Calle Camara de Aviles. Debido a que tras acabar la llamada le devolví el teléfono al repartidor y el pobre repartidor se limitaba a hablar lo justo. Asique desde aquí hago un llamamiento ya que ya no solo hablo como cliente, sino como un trabajador que ha sufrido de gente con este tipo de insensibilidad hacia los demás y una carencia de empatía enorme."