"He estado pidiendo en este restaurante desde hace tiempo y, hasta ahora, todo bien; algún que otro fallo tonto, pero nada grave... hasta hoy. Hice un pedido por teléfono y me dijeron que en media hora lo tendría. Después de una hora de espera y sin recibir mi pedido, volví a llamar y me dijeron que estaba a punto de salir. Todo bien hasta ese momento. Sin embargo, a los cinco minutos, me llamaron de nuevo para informarme que no había realizado ningún pedido y que estaba mintiendo, y todo esto mientras la persona que atendía la llamada se reía. En fin, entiendo que puede haber…"