"Cenamos este fin de semana el menú degustación. La experiencia empezó siendo muy buena hasta que uno de los pases (el de arroz con carabineros) llegó con un pelo dentro de la comida... Esto puede pasar, no somos seres infalibles... Pero el problema empieza aquí: se lo comentamos al servicio del restaurante y lo único que hicieron fue recoger el plato y traer el siguiente pase. Esperamos hasta el final para ver si finalmente hacían algo por compensar el problema, pero no. Así que, en cuanto nos trajeron la cuenta y pagamos, comentamos el descontento de no haber visto ni un poco de ganas en recompensar el haber perdido uno de los pases del menú.Su reacción: “disculpen, después se lo comunicaré a mi responsable”. Cuando vas a a cualquier restaurante, sea de estrella o no, si en tu plato se encuentra un pelo o cualquier tipo de defecto no entiendo otra solución que sustituir dicho plato por otro o compensar al comensal de alguna manera A fin de cuentas, estamos pagando un servicio que no se está dando. Sin palabras. Ni en la taberna más pequeña de mi pueblo se han visto tan malas formas."
