"He pedido 2 veces a este Telepizza, y mi opinión es sobre ESTE Telepizza no sobre Telepizza en general. La primera vez que pedí el repartidor me dijo que como un favor porque era la primera vez que pedía me subía la comida hasta casa pero que para las próximas veces que sepa que tengo que bajar yo hasta la puerta de la urbanización . Hoy decido pedir porque hay ofertas interesantes, hago el pedido a las 22:17 por la web, mientras hago el pedido el único error que me da es no llegas al pedido mínimo , vale, se entiende, hago un pedido mayor, me acepta el pedido y me lo cobra mediante Paypal sin impedimento alguno. Justo después en la web de seguimiento del pedido es cuando sí me da un error, el pedido no ha llegado a la tienda espero una media hora por si tarda en volcar ya que me decía que me lo entregaban a las 23:50 (recordemos que hice el pedido a las 22:17) y ya a las 22:40 con el mismo error decido llamar para ver que pasa. Tengo que pasar por dos operadoras hasta que puedo hablar con alguien que me dice que ha pasado (esto es normal), pues bien en la tienda me dicen que a mi zona solo se reparte hasta las 22:00 y que no me preocupe que el dinero me lo devolverán en 2 o 3 días, les digo que lo normal es que hubiese algún aviso de los problemas de mi zona antes de realizar el pedido, y me dicen que serán problemas de la web que ellos no saben nada. He tenido que hacer una reclamación formal mediante Paypal, en definitiva, una vergüenza de servicio... Nunca más."
