"La comida estuvo excelente, pero mi queja es que reservamos una mesa y solo tenían disponible la terraza, así que la tomamos porque realmente queríamos comer aquí, a pesar de que afuera hacía mucho frío. Preguntamos si había espacio dentro y nos dijeron que no tres veces. Desde la ventana podíamos ver 2 mesas disponibles durante dos horas. Ellos tenían una reserva a las 10 p.m. y nosotros llegamos a las 8 p.m., lo que significa que podríamos haber estado allí al menos una hora y media. Nos habría parecido totalmente aceptable que nos dijeran: "Oye, puedes sentarte aquí, pero hay una reserva a las 10, así que tendrás que moverte", porque definitivamente habríamos pedido más bebidas y comida. Esto fue totalmente inaceptable."
