"Buenas os cuento mi experiencia en este local, el cual he visitado otras veces en el mismo y en otros locales de la franquicia. Respecto a la comida nada que decir en su punto como siempre, respecto al servicio un verdadero desastre. Estuve el viernes 21 de abril en en servicio de comida con mi pareja, la primera camarera en atendernos le preguntemos por un plato de la carta y no tenía ni idea, no sabía que platos hay en la carta. Entonces nos dice que nos va atender otra camarera, nos toma nota y nos sirve, encontramos uno de los cubiertos con restos de comida pegada(,Bueno entendemos que eso lo lava una máquina y al ponerlos se le ha podido pasar por alto) , lo retira pero no trae otro de substituto nos toca pedírselo a otra camarera. Para finalizar pedimos la cuenta, la cual tarda una eternidad en venir y tenemos que pedir en varias ocasiones( y eso que el local estaba casi vacío), bueno llega la cuenta y pido datáfono para pagar con tarjeta la pasa y hace el sonido de haber aceptado la operación pero me pide que la pase una vez más que le sale operación fallida. Antes de irme miro mi cuenta bancaria y veo que me han cobrado por 2 veces la cuenta se lo comunico al encargado de la la caja un tal Juan , me dice que le ha pasado con varios clientes pero que no me preocupe que después me va aparecer una de las operaciones anuladas, le explicó que lo dudo mucho porque de han cargado ya en mi cuenta y que vivo a 40 km cómo para dar un viaje después de nuevo al local para reclamar lo que es mío. Pues me dice que no puede hacer nada que hay que esperar unos días para ver si se anula una de las operaciones, pues bien han pasado 5 días y no se anulado la operación, o sea que en mi cuenta he pagado por 2 veces. Ahora me toca hacerme 40km para reclamar lo que es mío y espero no tener problema. MEJOREN EL SERVICIO ES DE PENA!!!!"
Sándwich De Carne Asada
