Pastel De Zanahoria
Costa Coffee

Costa Coffee

Carrer Pelai, 5, 08001, Barcelona, Spain

Café • Postres • Bebidas • Desayuno


"La calidad sigue siendo muy buena, pero ahora el servicio es muy malo. Llegué antes de cualquier prisa del día a las 9:00 (ni demasiado temprano cuando se abren, ni demasiado tarde. No fue durante una prisa. Sentí que la chica delante de mí no quería ayudarme, ella estaba mirándome mientras yo estaba pidiendo “ayuda” (¿sabes que sonreír a los clientes es una buena manera? . Luego pagué y se olvidaron de mi café, vi a tres personas después de que me tomara su café antes que a mí. Ni una "lo siento" ni nada que me dejen esperar. Quería tomar un café goood con un buen desayuno antes de comenzar mi semana de trabajo e ir a trabajar (es lunes para todos; . Al final, entré sonriendo y me fui preguntando si dos personas son suficientes para manejar un pedido de café, un mago y un yogur... y también: se enfrentan a clientes, ¿puede ser un poco agradable? ¿Dónde están los otros empleados que eran agradables y sonreían cuando estaba tomando mi café matutino aquí hace unos meses? ¡Fueron increíbles! Es una pena porque la calidad está ahí para los productos. ¿Puede por favor traer de vuelta la calidad para los empleados también (cliente orientado y / o buen camarero? Realmente espero que lo haga porque su café sabe bien : . Pero con este personal no vuelvo a ti. Tenga un buen día y concentrémonos en lo positivo: (no, su personal no mató mi actitud positiva, sólo mi momento de café."

Twister Rock Food

Twister Rock Food

Avda. de las Retamas 80 con C La Higuera, Madrid, Spain

Café • Comida • Helado • Bebidas


"Modificación de mi valoración 10/12/2024 Al ponerse en contacto con nosotros, han demostrado ser una gran empresa que realmente se preocupa por sus clientes. Su capacidad para resolver problemas es increíble, y me dejó sorprendido no solo por la calidad de su comida, sino también por el excelente servicio y el ambiente del lugar. Los camareros fueron muy atentos, haciendo que nuestra experiencia sea aún mejor. Quiero agradecer especialmente a la persona que gestionó nuestra reseña y dio visibilidad a nuestro problema, así como a los jefes y encargados por su manera de actuar tan profesional. Lo que nos permitió solucionar todo de forma rápida y eficaz. La comida y el servicio fueron de 10 estrellas. Sin duda, esperamos volver pronto y seguir disfrutando de este gran restaurante muchas veces más, Muchas gracias, Mario. [Anterior reseña de la primera vez que fuimos: [Hemos entrado 4 personas a cenar , nos atendió una chica de trenzas azules, nos llevó al sitio, no nos convenció ya que era una mesa pequeña, pero al darnos la vuelta para decírselo se fue, el restaurante cabe destacar estaba vacío, sin pensarlo mucho nos pusimos en la mesa de alado ya que nos pareció mas acogedora, al volver la chica nos recriminó de malas formas que lo primero es que, no podemos elegir sitio y lo segundo que la próxima vez avisáramos de muy malas formas, aver cariño, si te vas y nos dejas sin saber si es de nuestro agrado ,esperábamos decírselo a la vuelta, pero vino con una prepotencia a decirnos eso, y al intentar explicárselo con educación ella tenía claro que tenía que tener la última palabra. Total nos fuimos sin cenar. A mí parecer como persona que trabaja de cara al público , le faltaba educación y profesionalidad(hay que tener unas formas) de las cuales ha carecido en todo momento. Espero que el encargado lea dicha reseña , ya que solicitamos hablar con el y ella dijo con mucha más prepotencia , No está . Una pena tenía buena pinta el sitio. Saludos"