Burger King Villamalea

El equipo maravilloso, rápidos y furiosos , les falta poner ketchup , pero también es verdad que no lo he pedido, mi burguer favorito

Muy feliz con el servicio, en espacial de Arantxa. Rapidez y eficacia,volveré! El mejor burguer king hasta el momento con diferencia en España

La máquina táctil no funciona bien,largas colas,poco personal 50 min para que nos den el.pedido,sucio,aire acondicionado alto....en fin ,un infierno,no vuelvo. Ver carta

Pedido online, pido helado de un sabor y me traen el que le salen de los cohones !! Intento llamar por teléfono y es imposible comunicar. El franquiciado de este local pasa de la clientela.

Hemos ido a comer a las 15:45 de la tarde, el restaurante estaba asqueroso llenos de mesas sucias y con porqueria en el suelo,pero lo peor es con la lentitud que nos han atendido, había un solo chico para todo y nos ha cogido nota a las 16:10, ósea 25 minutos solo para pedir y otro tanto para servirnos, hemos ido otras veces y siempre ha sido igual, hay una falta de personal y de limpieza increíble no sé cómo la marca no le quita la Franquicia al dueño por que deja muy mal a la empresa.

El viernes noche pedi 2 menus infantiles y un menú barbacoa con patatas y cocacola...uno de los menús infantiles no le pusieron las patatas ...Ni pusieron las cucharas para el postre ni servilletas ni ketchup....vamoss el pedido incompleto a parte de los nugests estar recalentados....y tiesos...al final me tuve que poner a cocinar en casa algo para las niñas..Ya que mi hamburguesa no les gustaba...en fin espero se solucione rapido los problemas estos...porque a mi me cobraron por todo y sin embargo me faltaron cosas del pedido..ahh la salsa de las patatas Deluxe tampoco vino...un desastre... Ver carta

Hemos parado a cenar con los niños y después de la espera nos atiende una chica de muy malas maneras diciendo sue tenemos la máquina para hacer el pedido. Le explicamos que nuestra hija tiene alergia y preferimos pedirlo en caja para dar las explicaciones oportunas y nos mira con cara de incredulidad como si estuviéramos haciendo algo mal...no contenta con la mala cara, sigue sin atendernos y alargando nuestra espera por lo que finalmente decidimos irnos al Burger de San Fernando de Henares, al lado de Carrefour, donde siempre nos atienden estupendamente, con mucha eficiencia y sobre todo, dispuestos a ayudar y con una sonrisa, así da gusto.

Ayer estuvimos cenando en Burguer King de Alcalá y además de tardar casi 30min en darnos la comanda,y de que ninguno de sus empleados se dignaba en mirar a los 15 clientes que estábamos en el local esperando,observamos WC de señoras estropeada sin poderse utilizar,ni un solo bote de gel hidroalcoholico,las medidas Covid 19 quitando que tenia el local en penumbras brillaban por su ausencia,ademas,pedido mal servido ya que había productos que no se entregaron y tuvimos que reclamar y lo peor de todo el postre infantil CADUCADO...por favor inspeccionen sus servicios porque pagamos por la calidad y por comida en buen estado.No tardarán en cerrar ese negocio como no pongan remedio sus superiores...

Llevo comprando en el burger king del cc Atenea de alcala de henares prácticamente desde que abrieron, al principio todo iba perfectamente te daban el pedido que pedías, te daban salsas acorde con el número de nuggets, la chica que había en el autoking simpática si había un problema te lo solucionaba la encargada muy atenta todo iba perfecto Ay amigo pero cambiaron la plantilla y es una vergüenza, sobre todo la chica que coge los pedidos y te cobra, la manera de servir la comida cuando pido Nuggets la mitad vienen congelados o faltan dos o tres que no tengo yo porque contarlos allí en el coche ,si pides alitas son de grandes como mi dedo meñique la mitad de las veces no te dan las salsas o p... Ver carta