Teléfono: +34965365711,+34966422356
Dirección: Calle Cavallers 11, 03700, Denia, Spain
Ciudad: Denia
Menú Platos: 8
Reseñas: 2225
Sitio Web: https://facebook.com
"Una noche arruinada me di 24 horas antes de escribir esta reseña ya que nunca he estado enojada dejando un restaurante antes. Para dar un poco de equilibrio, es un buen restaurante en una zona agradable y el ambiente y los camareros eran cálidos y acogedores. Es probablemente por esta razón que estoy tan decepcionado con lo que pasó. Mi esposa, hijos y yo llegamos a las 21:45 y pedí cinco platos. Las comidas de los niños llegaron rápidamente, lo que fue bienvenido pero mi comida todavía no estaba conmigo a las 23:15. Para ser justos las porciones eran grandes así que había estado pastando y cuando vimos a los niños estaban cansados y mi hamburguesa no había llegado, le preguntamos si podíamos cancelarlo. El camarero nos dijo que estaba casi listo y como lo ordené estaba feliz de tenerlo. La hamburguesa llegó un par de minutos más tarde, pero debe haberse precipitado de la cocina ya que estaba cruda dentro (ver foto). Para ser honesto no estaba tan molesta y rechazó la oferta de una nueva dada la hora que tenía que esperar y los niños ahora estaban extremadamente cansados. Pedimos la cuenta y vino con la hamburguesa. Cuando me pregunté por qué una hamburguesa cruda (que aceptaron era cruda) estaba en la cuenta que dijeron que se ofrecieron para cocinar otro y cuando desvité que tenía que pagar. Le expliqué que habíamos estado esperando por la hamburguesa durante una hora y media y que me pidiera que esperara más tiempo era injusto dado que las edades de mis hijos son 6 8. Se escalaba ya que simplemente no podía entender por qué no lo quitarían del menú y accedí a pagar sólo para salir de allí. Es ridículo, si hubieran quitado la cuenta que habría dejado muy feliz y doblado al personal que lo merecía, pero el gerente estaba decidido a argumentar que debería pagar por algo que sentía que debía haber sido reemplazado. La comida misma fue mezclada. Teníamos croquetas que eran agradables pero no calientes en el medio debido a su tamaño. Los niños de pollo y patatas fritas estaban cubiertos de una cantidad ridícula de sal de mar y la tempura era extremadamente aceitosa. Podría haber vivido con eso pero no después de ser forzado a pagar por esos alimentos mal ejecutados. Responder a su pobre respuesta no ordenamos otra hamburguesa y la comemos, usted está equivocado. Preguntaste si nos gustaría otro y dijimos que era demasiado tarde. Sólo teníamos 5 minutos de retraso y estábamos apologéticos, tal vez no eres una familia amigable a juzgar por tu respuesta."
Todos los precios son estimaciones en menú.