Teléfono: +33153246000
Dirección: 14 Boulevard Montmartre, Paris, France, French Republic, 75009
Ciudad: Paris
Platos: 35
Reseñas: 43908
Sitio Web: https://www.hardrock.com/locations.aspx
"Afrader! Ik schrijf nooit een review, maar toevallig heb ik ff tijd en ik ben teleurgesteld in HRC (en dat is de eerste keer van tientallen bezoeken wereldwijd).Allereerst mijn eerlijke beoordeling (voorafgaande aan het afrekenen). Mooie locatie, lekker eten en prijzig. Echter als member en vaste HardRock bezoeker (wereldwijd) zijn we op de hoogte van de Happy Hours. Het personeel blijkbaar niet en je moet echt zelf om het aparte Happy Hour menu vragen (4pm - 7pm). De tafeltjes om ons heen betaalden de volle prijzen. zo te zien waren we de enige met een aparte menukaart.Onze zoon was jarig (20) en op de HRC website staat duidelijk vermeld, dat er een verrassing voor de jarige is. In HRC Bangkok kregen we een aantal jaar geleden een super sorbetrijs, werd er gezongen door het personeel en Happy Birthday muziek gedraaid in het cafe. In Parijs (na 3 keer vragen!!, want dit was de reden om naar HRC te gaan) kwam men met een schaaltje slagroom....Bediening: 1x de verkeerde Wings geleverd; de tweede Orangina was men vergeten... bedroevende service, want ze lopen daar met 20 man personeel.Maar ok, je bent op vakantie dus het kan de pret niet drukken.... tot dat de rekening kwam. In een snelle hoofdrekensom was de rekening toch wel erg hoog.... Happy Hour? De rekening (zeer onoverzichtelijk met kortingen, etc.) werd wel hersteld nadat ik de ober had geroepen. Er ging €32 van af.Toch nog maar eens narekenen. Ik kwam nog €12 lager uit. Ja, dan wordt het tijd voor de manager.....De manager kwam met de "smoes" dat een drankje niet in het systeem onder Happy Hour stond. Bij eerste rekening was het eten niet meegerekend onder Happy Hour...Je kunt me veel wijsmaken, maar we hebben toevallig zelf een restaurant. Het POS softwaresysteem rekent alles automatisch uit (happy Hours, etc.); Hoezo een drankje niet onder Happy Hour?Nee, dit riekt naar oplichting: vooral omdat eerst de Happy Hour kaart bewust niet werd gegeven en dan tot 2x toe de rekening verkeerd en extra onduidelijk.... De datum boven de rekening klopte niet (zaterdag ipv maandag). Is dit om later niet te kunnen achterhalen wie het is geweest..???Mensen, een gewaarschuwd mens telt voor 2....ook in Parijs bij een hele mooie en bekende keten als HRC. Teleurgesteld in HRC Parijs, maar naar Bangkok en Pattaya zullen we absoluut terugkomen."
Todos los precios son estimados.