Teléfono: +49956492300,+499564923010
Dirección: Kurring 2, Bad Rodach, Germany, 96476
Ciudad: Bad Rodach
Menú Platos: 5
Reseñas: 46
Sitio Web: http://www.kurhotel-bad-rodach.de
"Das Hotel ist sehr hübsch und teilweise modern eingerichtet. Im Restaurant, große Fensterfront mit schönem Blick auf Bad Rodach und das Essen rechtfertigt auf jeden Fall die 4 Sterne des Hotels. Perfekte Lage drumherum, ruhig und idyllisch. Da Kurort, viele ältere Menschen vor Ort, womit wir aber kein Problem hatten. 5 Gehminuten bis zur Therme Natur. Zum Hotel: Frühstück lecker, vielfältig und frisch. Manko unser gebuchtes Economy Zimmer. Dazu keine Website auf Fotos der Website. Absicht? Erst später, vor Ort, fanden wir die Hausbroschüre, die wir online gesucht hätten, hätten wir davon gewusst, denn dort war ein Foto enthalten. Hätten wir eher gewusst wie das Zimmer aussieht, hätten wir es für diesen Preis nicht gebucht bzw. überlegt, ob ein Superior Zimmer im Budget gelegen hätte. Anhand des 3-stelligen Übernachtungspreises dachten wir, dass es ähnlich Superior oder Deluxe Zimmer eingerichtet ist. Dort angekommen eher Ernüchterung. Zumal Frühstück nicht im Preis enthalten war und zusätzlich pro Person/pro Tag kostete. Das einzig schöne am Zimmer war die Größe. 25qm mit Balkon. Die Einrichtung sehr altbacken, die Matratzen hart. Der Schreibtisch klebte unterhalb der Schubfächer, die Lampen funktionierten teilweise nicht. Schon am ersten Tag gab es ein komisches Geräusch, was wir unwissend den älteren Nachbarn zuschoben. Später stellte sich heraus, dass es aus unserer Toilette kam. Alle 45 Minuten ein schlürfendes Geräusch aus den Leitungen. Wir hofften es hört von alleine auf, aber nach 2 Tagen immer noch nicht weg. An der Rezeption erfuhren wir, dass man dieses Geräusch kenne und man könne uns einen Zimmertausch anbieten. Zu diesem kam es nie und auch anderweitig kam man uns nicht entgegen. Jetzt fragen wir uns: Wenn das Problem bekannt war, warum behebt man es nicht bevor Gäste dort übernachten bzw. warum lässt man Gäste überhaupt darin übernachten, wenn man es weiß? Hoffnung, dass sich niemand traut etwas zu sagen? Wir hatten in anderen Hotels schönere Zimmer für 2-stellige Übernachtungspreise. Daher auch nur 3 Sterne für die Bewertung. Für uns sind die Zimmer sehr wichtig und da passten Preis/ Leistung nicht und dieses Geräusch war unzumutbar."
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