Teléfono: +492113032646
Dirección: Martinstraße 18, 40223, Düsseldorf, Germany
Ciudad: Düsseldorf
Menú Platos: 35
Reseñas: 9894
Sitio Web: http://www.leosgrill.de/
"Wir haben nun schon 3 mal von diesem Lokal gegessen. Alles in allem sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen, wem Service und Freundlichkeit wichtig sind. 1: Bestellung via Lieferando. Lieferzeit <500m ca. 45 Minuten, gegen Gebühr. Nach 120 Minuten erreichte und das Essen tatsächlich und es war lecker. Das Leo 's Grill Team stützt sich bei Antworten auf Bewertungen gern darauf, dass man auch ja einfach in den Laden kommen könne und somit keine Gebühr zahlt. Es geht mir hier ausdrücklich NICHT um die Liefergebühren! Der Sinn dieser ist es ja bekanntlich, die Lieferung zu bezahlen, meist aus Bequemlichkeit. Eben darum haben auch wir bestellt und es nicht abgeholt. Wenn dem Lokal jedoch bekannt ist, dass viele Lieferungen nicht rechtzeitig zugestellt werden können s. Bewertungen und allgemeiner Austausch im Bezirk könnte man mal darüber nachdenken diese anzupassen und den Kunden nicht hinters Licht zu führen ! 2: Bestellung Mitnahme im Laden um die lange Lieferzeit zu umgehen. Neben uns waren noch ca. 4 andere Kunden im Lokal. 2 waren bereits am essen. Nach Aufgabe der Bestellung mussten wir ca. 30 Minuten warten. Auf Pommes, halbes Hähnchen und Hamburger. Drei Mitarbeiter arbeiten hinter der kleinen Theke, doch scheinbar einer verplanter als der andere. Sehr langsam und chaotisch, keine Handschuhe. Somit in Summe trotzdem 45min verloren, dafür kann man auch zu Hause kochen. Mittlerweile leider auch sehr teuer. Grundlegend habe ich kein Problem mit teuren Preisen. Ich zahle auch 20EURO für ein Hähnchen. Aber eben nur dann wenn der Geschmack, der Zeitaufwand und die Qualität passt. Dem ist hier leider nicht so. Insgesamt etwas zu teuer insb. bezogen auf den langen Zeitaufwand für etwas vermeintlich einfaches wie bereits gegarte Hähnchen, die verpackt werden müssen und Pommes die in die Fritteuse geworfen werden. Geschmacklich ok, Hähnchenbrust teils trocken, wie fast überall. 3: Was jedoch am tiefsten im Kopf bleibt, ist unser dritter: Bestellung im Laden von Potato wedges und Hähnchen. Wie immer recht lange gedauert; ca. 20min. Die mittlerweile desinteressiert wirkende ältere Dame hinter der Theke hatte scheinbar Hunger und griff sich ein Chicken Drumstick und kaute ihn hinter der Theke mit nach vorne gewandtem Gesicht ab. Es wurden die Knochen abgekaut und die Finger abgeleckt. Daraufhin ging es zurück an die Arbeit. Keine Handschuhe, kein Händewaschen. Das war bereits der Moment, in dem ich anfing zu grübeln, ob wir hier nochmal bestellen sollten. Es geht aber noch weiter. Ich bat um eine Zahlung per Kreditkarte. Dies stellte beim letzten Mal auch kein Problem dar. Ich wies also daraufhin, dass ich bitte mit Karte zahlen möchte. 1. Versuch: funktioniert nicht. Ich habe hingewiesen, dass dies eine AMEX Kreditkarte ist. Die Dame antwortete, dass das Gerät nicht kompatibel ist und sie die nicht nehmen würden. Ich entgegnete, dass dies letztes mal auch möglich war. Die Frau stutzte und wurde unsicher entschied sich aber m.M.n. für die falsche Reaktion. Ich zeigte auf das Sumup-Gerät. Woraufhin die Dame meinte, dass es nun im falschen System gebucht wurde und dies nicht mehr rückgängig zu machen sei, woraufhin ich skeptisch blickte. Daraufhin meinte Sie: Bei Zahlung mit Kreditkarte würde nichts mehr in der Kasse bleiben, deswegen würde das nicht gehen. Welche Zahlungsarten ein Unternehmen akzeptiert ist ihm selbst überlassen. Aber man kann nicht nach Lust und Laune entscheiden, welcher Kunde mit Kreditkarte zahlen darf und welcher nicht. Dann bitte klar mit den Kunden durch Aushang etc. kommunizieren, dass dies nicht mehr geht. Somit höchst umprofessionell und unbegreiflich. Ich kann aus persönlicher Erfahrung sagen, dass die Gebühren nicht zu hoch sind um einen eigenen Gewinn einzustreichen, insb. bei den eher gehoben Preisen in Anbetracht, dass es sich um einen Grill- Imbiss handelt. Alles in Allem kann ich dieses Lokal daher nicht empfehlen. Hygiene wird nicht groß geschrieben, teure Preise, unfreundlicher und teils frecher Service, sowie langer Zeitaufwand für einen Imbiss. Schade."
Todos los precios son estimaciones en menú.
Düsseldorf, una ciudad vibrante en el Rin, es conocida por su arquitectura moderna, su escena artística y su Altbier. Los alimentos típicos incluyen Rheinischer Sauerbraten y Halve Hahn.