Teléfono: +34913623430,+34916086123
Dirección: Calle De Preciados, 33, 28013 (), Espana, Madrid, Spain
Ciudad: Madrid
Menú Platos: 12
Reseñas: 5018
Sitio Web: http://pizzaemporio.com.es/pizza-emporio-preciados
"Pedí los raviolis de champiñón y trufa, siendo vegetariano y no hablando español, volví a preguntar si no contenían carne, y me aseguraron de forma despectiva que estaba bien. Mientras esperábamos, un mendigo se acercó a nuestra mesa y no hubo ningún esfuerzo por parte del restaurante para evitarlo. La comida llegó muy rápido, di un par de bocados y sabía y parecía un poco demasiado a carne para mi comodidad, así que lo reporté al camarero. Se llevaron la comida sin disculpa ni explicación sobre qué iba a pasar a continuación. Para cuando mi amiga casi había terminado su (muy mediocre) pizza, apareció otro plato de raviolis, esta vez sin carne. Comí la comida, y cuando pedí la cuenta pregunté si habría alguna disculpa/descuento/vale debido al pésimo servicio que habíamos recibido. Otra camarera fue quien respondió de manera educada pero despectiva, y la actitud fue "bueno, esta es nuestra disculpa ahora". Expliqué que la situación era inaceptable ya que las necesidades dietéticas de los clientes deben ser tomadas en serio, ya que para otros clientes puede ser por motivos de alergia donde las consecuencias podrían ser mucho más graves. Como no era culpa de la camarera, pedí hablar con el gerente, quien se negó porque estaba "demasiado ocupado". Finalmente apareció en el restaurante y la camarera lo llamó, me dijo que debido a que comí la comida no debía haber ningún descuento ni nada de cortesía. No se disculpó en absoluto y siguió diciendo que estaba demasiado ocupado para ocuparse de esto. Incluso me preguntó "¿cuántos cuadros de ravioli comiste?". La situación era tan ridícula, con total desprecio hacia nosotros, que simplemente nos fuimos. Se cometen errores, pero nunca he recibido una respuesta tan grosera en mi vida. No coman aquí, especialmente si tienen algún requisito dietético."
Menú completo - 12 opciones
Todos los precios son estimaciones en menú.
Postres
Pizza
Entrante
Platos Principales
Postre
Pizza, Ø 30 Cm
Pasta
Piqueos
Plato
Sergio
Para cenar por la zona es un sitio realmente recomendable
Dirección
Reseñas
juana
Ricas pizzas se espera bastante para la atención y para comer, pero son sabrosas!
Guillermo
Servicio en la terraza. La camarera muy atenta y acertada en sus recomendaciones. Masa casera en las pizzas, ingredientes buenos. Precio justo.
Juan
Muy buenas pastas, en una zona muy bonita de Madrid. La atención del muchacho de Colombia, cuyo nombre no recuerdo lamentablemente, es excelente. Ver carta
User
buen restaurante si quieres comer italiano. central y bien situado. No es el mejor italiano que he probado pero no malo. Servicio rápido y atento.
SOL
La verdad es que me defraudó mucho. Se equivocaron todo el rato con nuestro pedido. La comida estaba bien, la pasta estaba rica. Amabilidad de los trabajadores bien.
User
Llegamos a este restaurante por casualidad y fue una cena normal. el servicio era un poco lento pero los camareros eran muy amables y atentos. la relación calidad precio es bueno Ver carta
E
Sitio súper centrico y bonito. Con comida rica, variada y de calidad, donde destaca su pizza fresca y ensaladas. Es servicio muy amable y atento. Lo que no me gustó tanto fue el aseo...ni papel ni jabón, eso sí, limpio.
RUTH
La verdad ,me esperaba más,ya que al ver las fotos y ver la comida pensaba que iba a estar mejor.El personal son chicos jóvenes y amables.El servicio olía mal y no tenía papel ni jabón.Pedimos una pasta rellena de setas y no me parecía muy fresca.Necesitan mejorar. De precio no es muy barato 2 bebidas y 2 platos sin postre 40 euros.
ggoo3647
Pedí los raviolis de champiñón y trufa, siendo vegetariano y no hablando español, volví a preguntar si no contenían carne, y me aseguraron de forma despectiva que estaba bien. Mientras esperábamos, un mendigo se acercó a nuestra mesa y no hubo ningún esfuerzo por parte del restaurante para evitarlo. La comida llegó muy rápido, di un par de bocados y sabía y parecía un poco demasiado a carne para mi comodidad, así que lo reporté al camarero. Se llevaron la comida sin disculpa ni explicación sobre qué iba a pasar a continuación. Para cuando mi amiga casi había terminado su (muy mediocre) pizza, apareció otro plato de raviolis, esta vez sin carne. Comí la comida, y cuando pedí la cuenta pregunt... Ver carta
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