Spun Radisson Blu Reussen

Radisson Blu Hotel Reussen, 1204, Andermatt, Switzerland

🛍 Sushi, Asiatisch, Europäisch, Meeresfrüchte

3.9 💬 2070 Reseñas
Spun Radisson Blu Reussen

Teléfono: +41418881111

Dirección: Radisson Blu Hotel Reussen, 1204, Andermatt, Switzerland

Ciudad: Andermatt

Menú Platos: 35

Reseñas: 2070

Sitio Web: https://www.radissonhotels.com/en-us/hotels/radisson-blu-andermatt-reussen?cid=a:se+b:gmb+c:emea+i:local+e:rdb+d:cese+h:CHANDREU

"It was the second time at Spun for us. The menu variety is excellent, the food is delicious. Our waitress Aline was super welcoming, caring and helpful she made the experience wonderful. There's one person at the restaurant reception called Alexander H. who ruins experience for the guests by being unfriendly and impolite at the border of being rude. I wonder, if the restaurant needs employees like this."

Menú completo - 35 opciones

Todos los precios son estimaciones en menú.

Postre

Vorspeisen

Filetes

Pasta Y Risotto

Warme Vorspeisen

Hauptgerichte

Ensaladas

Hauptgerichte – Aus Dem Wasser

Beilagen

Something Sweet

Verduras Al Horno

Suppen

User User

The light in the room was too light. Price was fair but for that price level a greeting from the kitchen would be expected. Not romantic because of the lights. Wine list mediocre. Food good.

Dirección

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Reseñas

User
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the light in the room was too light. the price was fair, but for this price level a greeting from the kitchen would be expected. not romantic because of the lighter. weeping medium. eat well.


S
S

The spa area is an imposition where you can find anything but relaxation. It is extremely loud and is more reminiscent of a children's fun pool than a quiet zone. There are clearly too few loungers for the many guests.


R
R

New and super nice hotel with great service and upscale amenities. The alpine furnishing style with lots of wood and fine materials invites you to feel good. From now on it will definitely be our hotel of choice when we come through Andermatt. Ver carta


User
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the employees seemed dead and listless. eating was really well cooked. we were served with the pasta with a poury grated cheese. an absolute nogo. this does not really trust in the kitchen at spun. we would have expected a corresponding reaction of personal or management. but there was only one lukewarm doing. so we cannot recommend the spun restaurant.


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The staff seemed deadened and listless. The food was actually well cooked. We were served moldy grated cheese with the pasta. An absolute NoGo. This doesn't really build confidence in the cuisine at Spun. We would have expected a corresponding reaction from the staff or management. But it came only a lukewarm sorry. So we can not recommend the Spun Restaurant.


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it was the second time at spun for us. the menu is excellent, eating is delicious. our waitress aline was super welcoming, caring and helpful they made the experience wonderful. there is a person at the restaurant reception called alexander h. who ruined the experience for the guests by being unfriendly and rude at the limit of the rude. I wonder if the restaurant needs such employees. Ver carta


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It was the second time at Spun for us. The menu variety is excellent, the food is delicious. Our waitress Aline was super welcoming, caring and helpful she made the experience wonderful. There's one person at the restaurant reception called Alexander H. who ruins experience for the guests by being unfriendly and impolite at the border of being rude. I wonder, if the restaurant needs employees like this.

Categorías

  • Sushi Deléitese con nuestra exquisita selección de sushi, que presenta ingredientes frescos, rollos elaborados con maestría y nigiri tradicional. Cada bocado ofrece una mezcla armoniosa de sabores, prometiendo un verdadero sabor de Japón.
  • Asiatisch
  • Europäisch Deléitese en un viaje culinario por Europa con nuestro exquisito menú elaborado, que presenta platos auténticos de Francia, Italia, España y más allá, utilizando los ingredientes más frescos para dar vida a los sabores tradicionales.
  • Meeresfrüchte Sumérgete en las capturas más frescas del mar con nuestra selección de mariscos, que ofrece exquisitos platos preparados con pescados y mariscos de alta calidad. ¡Saborea los sabores del océano en cada bocado!

Comodidades

  • Mastercard
  • Visa-karte
  • Carta
  • American Express
  • menú
  • Für Rollstuhlfahrer Zugänglich

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The Chedi Andermatt

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Gotthardstrasse 4, 6490, Andermatt, Switzerland

Carta • Sushi • Cafés • Asiatisch • Europäisch


"Wir haben für 3 Nächte eine Grand Deluxe Suite im Chedi gebucht, mussten aber nach zwei Nächten abreisen. Der Grund für die frühzeitige Abreise und den mehr als fahlen Beigeschmack weiter unten. Zuerst die objektive Bewertung des Hauses. Atmosphäre/Design: Wir waren in vielen Top-Hotels weltweit, aber ein so gelungenes Design-Konzept haben wir wirklich selten gesehen. 9/10 Gym und SPA: Im Gym findet jeder «Durschnittssportler» alles was er braucht. Der SPA-Bereich ist edel und entspannt. Einzig fehlen ein Whirlpool und z.B. Teeausschank im unteren SPA-Bereich. 8/10 Personal/Service: Man wird sehr freundlich und zuvorkommend behandelt und fühlt sich wohl. 10/10 Küche/Restaurant : Die offenen Küchen im Hauptrestaurant sind extrem spannend. Man kann die eifrige Hektik, das Feuer und die schnellen Abläufe live miterleben. Das Essen ist gut bis sehr gut, verdient meiner Ansicht die 14 Gault&Millau-Pt. aber nicht. 6/10 Sauberkeit: Im Hause selbst ist die Sauberkeit OK. Die Zimmerreinigung war aber sehr dürftig (Chips-Reste auf dem Teppich), darf in dieser Preisklasse nicht passieren. 6/10 Macht 39 von 50 möglichen Punkten. Zum Management: Meine Frau kann keine Maske tragen und hat ein Attest von ihrem Arzt. Das Check-In war problemlos ohne Maske möglich. Zwar wurde sie während unseres Aufenthaltes mehrmals vom Personal auf die Tragepflicht hingewiesen, aber sobald sie das Attest vorgewiesen hatte, war die Sache geregelt. Am zweiten Tag aber wurde meine Frau von einer aufgebrachten Hotelangestellten im SPA-Bereich angesprochen: «Bitte melden Sie sich UMGEHEND an der Reception, spätestens innerhalb einer Stunde. Und nehmen Sie Ihr Attest mit». Angebracht gewesen wäre: «Liebe Frau XY. Geniessen Sie Ihren Aufenthalt in unserem SPA, entspannen Sie sich und lassen sich Zeit. Bitte melden Sie sich an der Reception, sobald es Ihnen möglich ist, und bringen bitte Ihr Attest mit, vielen Dank.» Also brachen wir unseren SPA-Aufenthalt vorzeitig ab und meine Frau ging zur Reception. Dort wurde ihr vermittelt, dass es Reklamationen gegeben hätte. Die Hotelangestellte war sehr verständnisvoll und konnte sich mit meiner Frau in einem klärenden Gespräch auf einen Kompromiss einigen: statt einer Maske einen dünnen Schal vors Gesicht zu halten, beim Weg zum Tisch im Restaurant. Diesen Kompromiss wollte sie noch von ihrem vorgesetzten Manager bestätigen lassen. Und der Entscheid war folgender: «Der Kompromiss ist nicht akzeptabel und Sie haben zwei Möglichkeiten. Entweder reisen Sie morgen früh ab, oder Sie bleiben, aber Ihre Frau darf das Zimmer nicht mehr verlassen.» Natürlich wollte sich meine Frau nicht einsperren lassen und wir haben uns für die vorzeitige Abreise entschieden. Aus rechtlicher und betriebswirtschaftlicher Sicht muss man einen solchen Entscheid natürlich akzeptieren. Jedoch muss man hier zwei entscheidende Faktoren herausheben, welche die Inkompetenz, mangelnde Weitsicht und fehlende Einfühlungsvermögen aufzeigen. 1) Entweder man hat eine Linie oder man hat keine. Man informiert die Mitarbeiter und Gäste identisch/übereinstimmend über die Regeln und Weisungen. Hätte man uns vor der Buchung zb. darauf aufmerksam gemacht, dass ein Attest nicht akzeptiert würde, wären wir gar nicht angereist. 2) Empathisch aber auch professionell muss die Hotelleitung den Schaden so klein wie möglich halten wollen. Es reicht nicht einfach aus, eine solche Entscheidung ohne Entgegenkommen oder simplen Geste zu treffen. Der Manager hätte sich persönlich mit uns in Verbindung setzen oder sogar vorbeikommen müssen. Oder uns wäre das Frühstück im Zimmer offeriert worden. Oder es wäre ein Blumenstrauss ins Zimmer geschickt worden. Oder wir hätten vom Manager auch bloss eine E-Mail mit seiner Stellungnahme erhalten. Irgend Etwas, dass uns ein gewisses Bedauern aufgezeigt hätte. Fehlanzeige! Und das ist eigentlich die grösste Enttäuschung. Management: 4/10"