Teléfono: +497819194999
Dirección: Hauptstraße 88, 77652, Offenburg, Germany
Ciudad: Offenburg
Platos: 4
Reseñas: 2604
Sitio Web: http://www.schoellmanns.de/
"Gestern hatte ich mich mit einem alten Schulfreund in der Offenburger City getroffen. Der Abend führte uns dann auch ins Schöllmanns, die Location ist genial und die Cocktails extrem gut. Leider hatte ich schon bei einigen vorherigen Besuchen immer wieder Probleme mit dem Service. Manche sind super freundlich und kompetent andere eher weniger und oft arrogant.Gestern war der Service allerdings unterirdisch. Der Barmann war sehr freundlich und hat uns auch begrüßt, das war es dann aber auch mit positivem. Wir saßen 15 Minuten auf der Terrasse ohne das irgend ein Kellner kam, wir waren schon dran zu gehen als ein gestresster Teenager an unseren Tisch kam und fragte was wir trinken wollten. Ein Cocktail und ein Bier. Der Cocktail wurde falsch geliefert (war trotzdem sehr gut) und das Bier vergessen.... Tische waren dreckig Wurden während der ganzen Zeit nicht abgeräumt. Im Kassenbereich hat sich dreckiges Geschirr gestapelt. Das Service Personal ist hektisch herumgerannt ohne wirklich produktiv zu sein und waren offensichtlich total überfordert. Ich selbst arbeite seit fast 20 Jahren international in Hotels und schreibe normalerweise nicht auf TripAdvisor, der gestrige Abend war allerdings schockierend und ich es einfach Schade finde das so etwas dort passiert. Ich würde auch den Mitarbeitern keinen Vorwurf machen und denke man sollte mehr auf deren Training achten und diese besser einlernen. Ich verstehe das wahrscheinlich viel mit Aushilfen und Jobbern gearbeitet wird, jedoch denke ich auch das mit etwas mehr Training die Gäste experience wesentlich besser sein könnte."
Todos los precios son estimados.
Offenburg, ubicada en la región de la Selva Negra, cuenta con una encantadora mezcla de arquitectura histórica y naturaleza. Los platos típicos incluyen el Flammkuchen, una tarta flambeada regional, y salchichas contundentes.