Teléfono: +34965848538,+34965847527
Dirección: Carretera Callosa 17, 03599, Altea, Spain
Ciudad: Altea
Menú Platos: 5
Reseñas: 1021
"Este restaurante ahora se llama Nou Valentino. Dejamos de ir a este restaurante hace dos años debido al servicio muy malo. Amigos nos dijeron que había mejorado, así que lo intentamos de nuevo. Nada ha cambiado. Llegamos al restaurante a las 7.30 y nos fuimos a las 11.00pm debido al servicio extremadamente lento. Tres de nosotros pedimos filetes, que estaban aceptables aunque el foie gras en el mío estaba demasiado cocido. El secreto ibérico de mis amigos no era aceptable, estaba grasiento, duro y enterrado en finas patatas fritas sin verduras. Nuestra queja principal, sin embargo, fue el servicio extremadamente lento y pobre. Fui la primera en pedir y di mi elección de entrante y luego la camarera empezó a irse. La llamé de vuelta diciendo que no habíamos terminado de pedir. Las cosas solo empeoraron a partir de ahí. Tuvimos que esperar más de una hora entre nuestros entrantes y platos principales y estos solo llegaron después de que preguntamos dónde estaban y aun así tuvimos que esperar otros 15 minutos hasta recibir nuestros platos principales. Y de nuevo después de nuestros platos principales, tuvimos que preguntar dónde estaban nuestros postres, luego de haber esperado 45 minutos. La camarera nos dijo que la cocina no había comunicado con ella y no sabía que estábamos esperando. Cuando nos quejamos del mal servicio, no recibimos ninguna disculpa ni de la camarera ni del gerente suplente, y simplemente nos dijeron que el restaurante había estado ocupado. Definitivamente nunca volveré a este restaurante. Rara vez me quejo o dejo una reseña negativa y me entristece tener que escribir esta reseña. Hay restaurantes mucho mejores para elegir en Altea La Vella."
Todos los precios son estimaciones en menú.